Apreciado cliente bienvenido a uniweb. La siguiente información es muy importante para que se pueda conectar a nuestro servidor, por favor lea cuidadosamente.

Datos Personales:

• Login o nombre de usuario: en el momento de la activación uniweb le dio un nombre abreviado que lo identificará como usuario de la red.

• Password: es la clave de acceso, recuerde que esta clave es personal e intransferible, memorícela y solicite su cambio periódicamente.

Datos Técnicos

• Servidor de correo entrante y saliente (POP3-SMTP): uniweb.net.co
• Dirección IP y Servidor de nombres DNS: No se necesita, escoja la opción de asignación automática.
• Dirección de correo: login_asignado@uniweb.net.co
• Número telefónico de acceso remoto por módem: 691 99 99 este número recibe conexiones por módems tradicionales o RDSI.

Otros Datos:

1. CUÁNDO ENTRA EL SERVICIO EN OPERACIÓN?

R/ Se tiene previsto entrar en prueba a partir de ahora.

2. CUALES SON LAS TARIFAS?

R/ ver cuadro de tarifas.

3. QUE TIPO DE CONEXIÓN SE OFRECERÁ?

R/ Conexiones dedicadas y conmutadas, ambas permitiendo acceder a la porción gráfica de Internet-www.

4. A QUE VELOCIDADES SE OFRECERÁ EL SERVICIO DE CONEXIÓN?

R/ Conexiones conmutadas: Por línea telefónica hasta 56 Kbps, sin embargo durante la prueba sólo se soportará hasta 33.6K y Por RDSI hasta 64 Kbps

Para Conexiones dedicadas: Desde 64 Kbps (Si está interesado, se toman datos y se remite a un ejecutivo de cuenta)

5. QUE SERVICIOS SE PRESTARÁN?.

R/ Correo electrónico, acceso a la porción gráfica de Internet (WWW ó WEB). Además puede hacer uso de todos los servicios implícitos en la red, como suscripción a grupos de discusión, utilizar herramientas de búsqueda como Yahoo o Lycos, etc.

Adicionalmente Hosting o alojamiento de páginas Web, desarrollo de aplicaciones y servicios de asesoría.

6. QUE REQUIERO EN MI COMPUTADOR PARA PODER HACER TODO ESO?

R/ - Suscribirse al servicio con UNITEL S.A. E.S.P..

Un módem preferiblemente de 56K (para un mejor servicio).

Un software para Internet que será suministrado por UNITEL S.A. E.S.P.

Una línea telefónica convencional de cobre disponible.

Un PC preferiblemente 486 o superior, con 8 megas en RAM, espacio libre en disco de 50 megas para el software de Internet, y ojalá mucho espacio en disco para traer archivos, gráficas y todo aquello que le sea de su interés.

Ambiente Windows. (Windows 3.1, 95 o 97)

7. CÓMO ME SUSCRIBO AL SERVICIO DE UNIWEB?

R/ Mediante una llamada telefónica AL 6909090 solicitando la conexión del servicio, se debe suministrar la información personal.

Se toman los datos y una vez le habilitemos el servicio lo estaremos llamando

También se puede hacer llenando la forma que se encuentra en este sitio.

8. CÓMO SE PAGA EL SERVICIO?

R/ Para las conexiones conmutadas, (hasta de 56 Kpbs) por la línea telefónica convencional o por RDSI a 64K, se cobrará un cargo fijo mensual, independiente de la velocidad que utilice, con derecho a un número determinado de horas, y un cargo por hora adicional. (ver tabla de tarifas) tendrá la opción de recibir en la casa una factura por el servicio o a través de un débito automático a una cuenta determinada o pagando con tarjeta de crédito o realizando un prepago por un período de tiempo determinado.

Para las conexiones dedicadas, se cobrará un cargo dependiendo de la velocidad utilizada. Los medios de pago son identicos a los explicados en el párrafo anterior.

9. LA LÍNEA TELEFÓNICA DE UNITEL S.A. E.S.P. SIRVE PARA CONECTARSE A INTERNET?

R/ No, las líneas inalámbricas no están habilitadas para transmitir datos por allí, sin embargo usted puede adquirir la segunda línea con UNITEL S.A. E.S.P. y utilizarla para sus llamadas de voz y la que tiene actualmente para conectarse al servicio de Internet nuestro.

10. CÓMO SE LLAMA EL SERVICIO DE INTERNET NUESTRO?